Se trata de llevar el uso de Twitter más allá de lo que haría un usuario común, es decir, no ver Twitter como un complemento sino como una herramienta por sí misma.
Podemos convertirnos en verdaderos twitteros explotando twitter con cualquiera de estas nuevas formas de usarlo:
- Consultoría. Personas especializadas en un área del conocimiento que contestan a un grupo de personas sus inquietudes. Como un foro/chat cuyas consultas y respuestas son en tiempo real y además quedan almacenadas.
- Soporte. Si tu empresa busca una alternativa al soporte por teléfono o por email, Twitter es una buena opción en tiempo real.
- Marketing de personajes. Con personas que asumen el rol de un personaje ficticio como los de series y otros con fines de marketing.
- Información. Como un miniblog o microblog por sí mismo, no con enlaces externos sino con pequeños trozos de información de un determinado tema. 140 caracteres son más que suficientes para transmitir una gran verdad. Ojo que acá podríamos hablar de un reemplazo generacional del blog, la monetización de esto podría llegar en un futuro.
- Educación. Como un curso online restringido, que sí puede contener todo tipo de enlaces complementarios. Sería una cuenta por cada vez que se dicta un curso. Información y orientación, terminado el curso se borrarían los twits.
Todos los servicios que sean de pago y deban ser restringidos a determinados usuarios se pueden proteger gracias a la capacidad de Twitter para proteger updates.